Política de envio

Política de Envio - Criativa Presentes

A Criativa Presentes tem o compromisso de entregar os seus produtos com segurança e eficiência para todo o Brasil. A seguir, você encontrará os detalhes da nossa política de envio.

1. Origem dos Produtos

Os produtos da nossa loja podem ser enviados a partir de dois locais: Brasil ou China. A origem do envio depende do tipo de produto e da disponibilidade do estoque.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a origem do produto. Em média, a entrega pode levar de 7 a 25 dias. Por favor, considere este prazo ao fazer o seu pedido. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento do pedido.

3. Código de Rastreio

Após a confirmação do envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Este código permite que você acompanhe o andamento da entrega do seu pedido. Caso não tenha recebido o código de rastreio ou tenha dificuldades em rastrear o seu pedido, por favor, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

4. Política de Atrasos

Entendemos que atrasos podem ocorrer por diversos motivos. Caso a sua entrega esteja atrasada, pedimos que entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. Faremos o nosso melhor para resolver a situação e garantir que você receba o seu pedido o mais rápido possível.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Estamos trabalhando para oferecer a melhor experiência de compra para você.

5. Revisão da Política de Envio

A Criativa Presentes se reserva o direito de alterar esta política de envio a qualquer momento. Quaisquer alterações serão efetivas imediatamente após a publicação da política revisada em nosso site.

Por favor, leia esta política de envio cuidadosamente. Ao fazer um pedido conosco, você concorda com os termos e condições desta política.

Agradecemos pela sua preferência e estamos sempre à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.